Мова допомагає людині не тільки спілкуватися з іншими людьми, але (що ще більш важливо) пізнавати світ. Потреба спілкування, що виникає вже в ранньому дитячому віці, - це головна умова мовленнєвого розвитку. Але оскільки спілкування можна повноцінно здійснювати тільки за допомогою слів, їх різних поєднань, а також оборотів мови, дорослі повинні дати дітям їх зразки. Від того, яка мовна середовище створюється для дитини, багато в чому залежить багатство його власної мови.

У формуванні мовної середовища для дітей важливе місце треба відвести навчанню правил мовленнєвого етикету, під яким розуміють сукупність правил поведінки, що допомагають показувати шанобливе ставлення до інших людей. Якщо дошкільник володіє такими правилами, то він демонструє знання норм мовної поведінки й уміння правильно застосовувати їх у конкретній ситуації.

Основні правила мовного етикету
Спробуємо сформулювати основні правила мовного етикету, з якими слід ознайомити дошкільника:
• Звертаючись до іншої людини, потрібно називати його по імені.
• Обов'язково говорити при зустрічі слова, що позначають вітання: добрий день, добрий день, добрий вечір і ін.
• Говорити слова розставання тим, з ким прощаєшся: до побачення, до нової зустрічі.
• Дякувати людям, які надали допомогу або зробили щось хороше: спасибі, дякую.

• Говорити слово «будь ласка», коли про щось просиш.
• Говорити іншим людям компліменти, тобто приємні слова, у яких зазначаються їх хороші якості, вміння або гідності.
• Не говорити іншим образливих прізвиськ, тому що вони принижують.

Вміння володіти етикетом мови
Якщо про дитину кажуть, що він володіє мовленнєвим етикетом, то це значить, що він знає основні правила знайомства, привітання, висловлення подяки, звернення з проханням до інших людей. При цьому він володіє навичками по виконанню мовних установок, тобто підбирає потрібну гучність і тембр голосу, дотримується паузи, користується належною інтонацією. Таким чином, навчання дитини мовному етикету має будуватися у двох основних напрямках:

1. Навчити правилам етикету.
2. Прищепити речеисполнительные навички.

Методика навчання
Навчання мовному етикету проводиться в декілька послідовних етапів:
1. Сприйняття формул мовленнєвого етикету.
2. Репродуктивне відтворення формул, характерних для тієї чи іншої ситуації мовного спілкування.
3. Навчання «розгортання» вивчених формул мовленнєвого етикету.
4. Навчання прояву доброзичливості з допомогою інтонації і міміки.

Послідовність роботи всередині кожного етапу визначається логікою засвоєння матеріалу від сприйняття до самостійного використання в повсякденному спілкуванні.
Етап сприйняття передбачає введення в активний словник дитини достатньої кількості формул мовленнєвого етикету. Етап репродукції (тренування) формує вміння вибирати з урахуванням ситуації потрібну формулу (де, коли, з ким, навіщо говориш). Етап «розгортання» пов'язаний з активним включенням формул етикету мови в лексикон дитини. Наприклад, якщо замість стандартного «До побачення» сказати: «До побачення, сподіваюся, що завтра ми побачимось», то таке розгортання фрази внесе до формули мовленнєвого етикету теплоту, підкреслить

індивідуальність мовця.
Ефективність навчання дітей ввічливому спілкуванню залежить від розмаїтості використовуваних форм і методів роботи. Оптимальною формою навчання одиницям мовленнєвого етикету є організація рольової гри. Роль, яку виконує дитина, задає йому стереотип мовної поведінки. Рольове побудову мовленнєвої ситуації дає можливість розіграти її за правилами, наблизити до норми. Рольова гра дозволяє привчати дітей враховувати не тільки ситуацію спілкування, а й вік, стать, ступінь знайомства з тим чи іншим людиною.

Гра дає можливість цікаво навчати дітей, знімає у них стан непевності і незручності, емоційно забарвлює формули етикету, робить їх привабливими. Використання рольових ігор дозволяє наблизити діяльність дітей на заняттях до умов спілкування в реальному житті і, тим самим, розвивати комунікативні здібності. Таким чином, гра сприяє соціалізації дошкільнят, тобто активного придбання навичок людського гуртожитку.

Серед найбільш ефективних форм можна також назвати проведення конкурсів і турнірів ввічливості, ведення «Словник ввічливих слів», використання ілюстрацій, творів дитячої художньої літератури, мультфільмів, які в образній формі навчають дітей правилам культурного спілкування.
У заняття з дітьми щодо виховання мовленнєвої культури можна включати театралізовані вистави, екскурсії. Мимовільна форма занять дає можливість яскраво, цікаво навчати дітей правил мовленнєвого етикету. Разом з тим будь-яке заняття дисциплінують дітей, дає їм усвідомлення того, що цими правилами треба займатися так само, як, наприклад, математикою.

На завершення необхідно підкреслити, що мовленнєвий етикет виступає одним із засобів гуманізації людських відносин. Саме тому його освоєння повинно відбуватися з раннього дитинства. У цьому дітям зобов'язані допомагати дорослі і, в першу чергу, батьки.